Politique de Confidentialité

LC Tech, spécialiste en installation de portes automatiques à Agadir, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web lctech.ma.

Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les protégeons et vos droits concernant ces données, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Nous collectons les données suivantes :

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de devis : traitement et suivi de vos demandes d'installation de portes automatiques
• Communication client : réponse à vos questions et demandes d'information
• Service après-vente : gestion des interventions de maintenance et dépannage
• Amélioration du site : analyse statistique pour améliorer l'expérience utilisateur
• Obligations légales : respect des obligations comptables et fiscales

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients (factures, contrats) : 10 ans (obligations légales)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.

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